Kullanıcı Sözleşmesi

SigortaOnay.com web sitesini (“Site”) ziyaret eden veya buradaki hizmetlerden yararlanmak isteyen herkes, bu “Kullanıcı Sözleşmesi”nde belirtilen tüm şartları kabul etmiş sayılır. SigortaOnay.com internet sitesini kullanarak veya SigortaOnay.com tarafından sunulan hizmetlerden faydalanmak isteyerek, bu “Kullanıcı Sözleşmesi”nde yer alan tüm hüküm ve şartlara, https://www.sigortaonay.com/gizlilik-politikasi adresinde bulunan ve indirilebilen “Gizlilik Politikası” hükümlerine ve bu sitedeki diğer talimatlara uymayı taahhüt etmiş olursunuz. Bu şartları kabul etmiyorsanız, bu internet sitesine erişmemeniz veya kullanmamanız gerekmektedir. Eğer kullanmaya başladıysanız, kullanımınızı derhal durdurmanız gerekmektedir.

Ay-Ke Sigorta Aracılık Hizmetleri Ltd. Şti. (SigortaOnay.com), bu “Kullanıcı Sözleşmesi”, “Gizlilik Politikası” ve sitedeki diğer talimatlarda dilediği zaman değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Bu değişiklikler, sitede yayınlandıkları tarihten itibaren geçerli ve bağlayıcı olacaktır. Değişiklikleri takip etmek kullanıcıların sorumluluğundadır. SigortaOnay.com’un bu değişiklikleri ayrıca bildirme yükümlülüğü yoktur. SigortaOnay.comhizmetlerinden yararlanmaya devam etmekle, bu değişiklikleri de kabul etmiş sayılırsınız.

1. SigortaOnay.com
SigortaOnay.com web sitesi (“Site”), tüm hakları Ay-Ke Sigorta Aracılık Hizmetleri Ltd. Şti.’ne (“SigortaOnay.com”) ait olup, T.C. Başbakanlık Hazine Müsteşarlığı tarafından verilen yetki belgesi ve ilgili mevzuata uygun olarak faaliyet gösteren bir sigorta aracılık hizmetidir. Sitenin amacı, sigorta veya acentelik sözleşmesi yapmak isteyen bireyleri temsil etmek, sigorta şirketlerinin seçiminde tamamen tarafsız ve bağımsız olarak hareket etmek ve müşterilerin hak ve menfaatlerini korumaktır. SigortaOnay.com, sigorta sözleşmesi yapmak isteyenlerle sigorta şirketlerini buluşturarak, bu sözleşmelere aracılık eder.

Müşteriler, bu Kullanıcı Sözleşmesi’ni (“Sözleşme”) kabul ederek, SigortaOnay.com’un başta Ay-Ke Sigorta Aracılık Hizmetleri Ltd. Şti. olmak üzere ve anlaşmalı olduğu diğer acenteler vasıtasıyla sigorta şirketlerinden teklifler alması, poliçe düzenleme işlemlerini başlatması ve sigortacıların düzenlediği poliçelerin teslim edilmesi konularında yetki vermiş olur. Ayrıca bu sözleşmeyi kabul ederek SigortaOnay.com’un kendisine telefon, mail ve diğer iletişim kanalları aracılığı ile kampanyalar dahil olmak üzere SigortaOnay.com’un gerekli gördüğü tüm bilgilerin iletilmesine ilişkin iletişim onayı vermiş olur. Poliçe prim ödemeleri, sigorta şirketlerinin sanal posları aracılığıyla yapılır ve bu konuda SigortaOnay.com’un herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır. SigortaOnay.com, sigorta sözleşmelerinin yapılması aşamasındaki hazırlık çalışmalarını yürüterek, gerektiğinde bu sözleşmelerin uygulanmasına yardımcı olur. Bu Sözleşme, sigortalılar veya sigorta şirketlerine atfedilen yükümlülüklerin SigortaOnay.com’a yüklenmesi şeklinde yorumlanamaz. Ayrıca sözleşmenin kabulünün ardından müşteri kendisine sunulan sigorta teklifini onaylayarak primini öderse SigortaOnay.com’da verdiği bilgiler üzerinden kendisi adına üyelik oluşturulmasına müsaade etmiş sayılır ve kişisel bilgileri ile üye girişi yapıp poliçelerine erişebilir, işlem yapabilir. Üyelik bilgilerinin sorumluluğu ve müşterinin hesabında yapılacak her işlem müşteri sorumluluğundadır ve SigortaOnay.com hiçbir sorumluluk kabul etmemektedir.

2. Hizmetten Yararlanabilecekler
Ay-Ke Sigorta Aracılık Hizmetleri Ltd. Şti. (“SigortaOnay.com”) tarafından sunulan hizmetlerden, medeni haklarını kullanma ehliyetine sahip tüm gerçek ve tüzel kişiler yararlanabilir. 18 yaşını doldurmamış kişiler, reşit olmayanlar, kısıtlılar ve temyiz kudreti olmayanlar, yalnızca veli veya yasal temsilcileri aracılığıyla işlem yapabilirler.

Müşteriler, sigorta teklifi oluşturmak ve poliçe yaptırmak için gerçek isim veya unvan, adres, telefon numarası ve e-posta adresi bilgilerini sisteme girmek zorundadır. Müşteriler, kendi beyan ettikleri tüm bilgilerin (kişisel veriler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) kullanılmasını ve işlenmesini kabul ederler. Bu bilgiler, sigorta aracılığı, risk danışmanlığı, risk finansmanı, risk transferi, personel fayda çalışmaları ve SigortaOnay.comtarafından sunulacak diğer sigortacılık hizmetleri kapsamında kullanılmak üzere, sigorta şirketlerine, diğer finansal kuruluşlara ve iş ortaklarına iletilir. Müşteri, sigorta plasmanı çalışmaları, risk değerlendirmesi ve hasar taleplerinin takibi amacıyla bu bilgilerin paylaşılmasına önceden onay vermektedir.

Müşteriler, kendi adlarına ve sigortalı olmaya yetkili diğer kişiler adına işlem yapabilirler.

3. SigortaOnay.com’un Sorumlulukları

3.1.
SigortaOnay.com’un sorumluluğu, internet sitesinde belirtilen ve sağlanacağı taahhüt edilen hizmetlerle sınırlıdır. Bu hizmetler, sigorta sözleşmelerinin yapılmasına yönelik işlemler ve gerektiğinde hasar ödemelerinin gerçekleştirilmesi için destek sağlanmasını içerir. Sigorta poliçesinden doğan hak ve sorumluluklar, ilgili sözleşmenin taraflarına aittir ve bu yükümlülüklerin yerine getirilmesinde SigortaOnay.com’un herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır.

SigortaOnay.com’dan hizmet almanız, sigorta şirketi veya sigorta ettiren/sigortalının yükümlülüklerinin garanti edildiği anlamına gelmez. Bu nedenle, sigorta poliçesinden doğan borçlardan dolayı SigortaOnay.com sorumlu değildir. Sigorta teminatı yalnızca sigorta şirketleri tarafından sağlanır. SigortaOnay.com, sigorta teminatı sağlamaz; yalnızca sigorta şirketleri ile sigorta ettiren/sigortalı arasında anlaşma yapılmasına aracılık eder.

3.2
Müşteri, SigortaOnay.com’un sağladığı bilgilerden yararlanarak üçüncü şahıslardan elde ettiği mal ve hizmetlerin kusurlarından SigortaOnay.com’un hiçbir şekilde sorumlu olmadığını kabul eder. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat hükümleri kapsamında SigortaOnay.com’a atfedilebilecek herhangi bir sorumluluk karşısında SigortaOnay.com’u peşinen ibra ettiğini beyan eder.

3.3
Site üzerinde sunulan poliçe şartları, teminatlar, sigorta primi oranları ve miktarları hakkında verilen tüm bilgiler, sigorta şirketlerinden alınmıştır. Sigorta şirketlerinin bu bilgileri değiştirmesi durumunda, SigortaOnay.com’dan herhangi bir talepte bulunulamaz. SigortaOnay.com, sigorta şirketlerinin bu sitede belirtilen şartlarla poliçeleri sağlayacağını garanti etmemektedir. Geçerli poliçe şartları, düzenlenen poliçede yer alan şartlar olacaktır.

3.4
SigortaOnay.com, Müşteri tarafından iletilen veya internet sitesi üzerinden yüklenen, değiştirilen veya sağlanan bilgi ve içeriklerin doğruluğunu araştırmakla yükümlü ve sorumlu değildir. Bu bilgi ve içeriklerin güvenli, doğru ve hukuka uygun olduğunu taahhüt veya garanti etmemektedir. Dolayısıyla, söz konusu bilgi ve içeriklerin yanlış veya hatalı olmasından kaynaklanabilecek maddi veya manevi zararlardan SigortaOnay.com sorumlu tutulamaz.

3.5
SigortaOnay.com, Site ile ilgili gerekli tüm bilgi güvenliği önlemlerini almıştır. Ancak, Site’ye yapılan saldırılar veya virüslerden dolayı kişisel bilgilerde dahil tüm bilgilerin zarar görmesi veya üçüncü kişilerin eline geçmesi durumunda, SigortaOnay.com herhangi bir sorumluluk kabul etmeyecektir.

3.6
Site kullanım sırasında meydana gelebilecek arıza, hata, eksiklik, kesinti, veri aktarımında gecikme, bilgisayar virüsleri, hat veya sistem arızaları ve Mücbir Sebepler gibi nedenlerle ortaya çıkabilecek doğrudan veya dolaylı zarar, ziyan ve masraflardan dolayı SigortaOnay.com ve çalışanları sorumlu değildir. Bu tür zararlar hakkında önceden bilgi verilmiş olsa dahi SigortaOnay.comsorumluluk kabul etmez. Ayrıca, SigortaOnay.com bu Site’deki bilgi ve görsel materyallerden kaynaklanan herhangi bir hata veya maddi/manevi zarar için de sorumluluk taşımamaktadır.

3.7
Site üzerinde yer alan linkler, SigortaOnay.com’un diğer kişi ve kuruluşlarla herhangi bir hukuki ilişki içinde olduğunu veya bu kişi ve kuruluşların taahhütlerini, güvenilirliklerini garanti ettiği, onlar adına hareket ettiği ya da onlara yetki verdiği anlamına gelmez. SigortaOnay.com, bu kişi ve kuruluşların eylem ve işlemlerinden sorumlu değildir. SigortaOnay.com tarafından doğrudan verilmemiş hiçbir taahhüt, SigortaOnay.com için bağlayıcı değildir.

3.8
SigortaOnay.com, Site’de yer alan bilgilerin tam, doğru veya kesintisiz erişilebilir olduğunu garanti etmez. Site’de bulunan beyanlar hukuki bir taahhüt niteliği taşımaz ve bağlayıcı değildir. SigortaOnay.com, bu bilgilerin üçüncü şahısların haklarını ihlal etmediği, mülkiyet, satılabilirlik, belirli bir amaca uygunluk ve/veya bilgisayar virüslerinden arındırılmış olması konularında zımni, açık veya yasal herhangi bir garanti vermemektedir.

3.9
SigortaOnay.com, bu Sözleşme kapsamında istenen herhangi bir hizmeti sağlama konusunda tamamen kendi takdirine bağlı olarak karar verme hakkına sahiptir.

3.10
SigortaOnay.com, gerekli gördüğü durumlarda, Site kapsamındaki hizmetleri veya Site’yi geçici olarak askıya alabilir veya tamamen kapatabilir. Hizmetlerin geçici olarak durdurulması, tamamen kapatılması ya da Site’nin erişime kapatılması nedeniyle SigortaOnay.com’un müşterilere karşı herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır.

3.11
SigortaOnay.com, Müşteri’ye ait ve Müşteri’nin Site ‘yi kullanmasına ilişkin bilgileri, teknik bir iletişim dosyası (Kurabiye-Cookie) kullanarak elde edebilir. Ancak, Müşteri talep ettiği takdirde, teknik iletişim dosyasının gelmemesi veya teknik iletişim dosyası gönderildiğinde ikaz verilmesini sağlayacak biçimde, tarayıcı ayarları değiştirilebilir. Müşterinin güvenliği açısından ödeme kanalı için SigortaOnay.com’un müşteriye direkt olarak telefon yoluyla ulaşarak teklifleri iletmesinden sonra müşterinin seçtiği teklifin onaylanması için kart bilgileri telefonda alınarak onay işlemi yapılır veya müşteri istediği takdirde kendisine iletilecek olan poliçenin kesileceği acentenin ibanına sigorta primini göndererek onaylatabilir. SigortaOnay.com, sigorta tazminatı veya tazminata ilişkin avans ödeyemez. Poliçeler Site üzerinden üye girişi ile Müşteri tarafından basılmak sureti ile teslim alınmış olur. Poliçe asıllarının Müşteri tarafından ayrıca istenmesi durumunda, poliçe asılları Müşteri’nin adresine gönderilir. Müşteri, poliçe türünün veya içeriğinin seçiminde Site’de görülen telefon numarasından danışmanlık hizmeti alabilir.

4. Müşterinin Sorumlulukları

4.1
Site üzerinde gerçekleştirilen veya ileride yapılacak bazı işlemler doğrultusunda, müşteriden hesap adı/numarası ve şifre kullanması istenebilir. Hesap adı/numarası ve şifre ile yapılan tüm işlemlerden müşteri sorumludur. Müşteri, kendisine verilen hesap adı/numarasını ve şifresini güvenli bir şekilde saklamalı ve kesinlikle üçüncü kişilerle paylaşmamalıdır. İhtiyaç duyulduğunda müşteri, hesap numarası ve şifresini değiştirme talebinde bulunabilir.

Site, yalnızca yasal çerçevede ve kanunlara uygun bir şekilde kullanılmalıdır. Müşteri, bu Site’yi kullanırken yasalara uyacağını kabul ve taahhüt eder. Müşteri, haksız kazanç elde etmek amacıyla yanıltıcı beyanda bulunmak, mevcut hasarları gizleyerek daha sonra olmuş gibi göstermek, sahte isim ve kredi kartları kullanmak gibi eylemlerden doğacak tüm zararlardan sorumludur. SigortaOnay.com, bu tür davranışları önlemek adına müşterinin Site’ye girişini yasaklamak, şikâyette bulunmak gibi uygun gördüğü tedbirleri alma yetkisine sahiptir.

4.2
Site üzerinden sunulan içeriği ve çeşitli hizmetleri kullanan müşteri, yalnızca yasalara uygun, kişisel veya kurumsal amaçlar doğrultusunda Site üzerinde işlem yapabilir. Müşterinin Site’deki faaliyetlerinden kaynaklanan hukuki ve cezai sorumluluk tamamen kendisine aittir. Müşteri, SigortaOnay.com veya başka bir üçüncü şahsın haklarına tecavüz edecek nitelikte herhangi bir iş veya eylemde bulunmayacağını, yazılı, görsel ve işitsel bilgileri ifşa etmeyeceğini kabul eder. Müşteri, SigortaOnay.com’a açıkladığı her türlü yazılı, görsel ve işitsel bilginin SigortaOnay.com tarafından her türlü biçimde kullanılması, işlenmesi, saklanması, açıklanması ve üçüncü kişilere karşı ifşa edilmesi konusunda SigortaOnay.com’un münhasır hak sahibi olduğunu kabul ve taahhüt eder.

4.3
Müşteri, Site üzerinde talep edilen tüm bilgileri eksiksiz ve doğru şekilde sağlayacağını taahhüt eder. Ayrıca müşteri, istediği işlemlerin yapılabilmesi ve hizmetlerin sunulabilmesi için gereken her türlü verinin sigorta şirketlerinden, Kimlik Paylaşım Sistemi ve Adres Paylaşım Sistemi aracılığıyla temin edilmesine onay verdiğini kabul eder.

4.4
Müşteri, SigortaOnay.com’a ilettiği iletişim bilgileri dahil tüm bilgilerin güncelliğini sağlamakla yükümlüdür. Bilgilerin güncel, eksiksiz ve doğru olmaması nedeniyle ortaya çıkacak her türlü sorumluluk müşteriye aittir.

5. Sigorta Teminatının Başlaması

Sigorta teminatı, SigortaOnay.com tarafından belirlenen koşullar dahilinde sigorta poliçesinin düzenlenmesi ve kararlaştırılan sigorta primi miktarının peşin veya kredi kartına taksitli olarak ödenmesi ile başlar (ilk taksit tutarının ödenmesi ile başlıyorsa bu şekilde net bir ifade eklenebilir). Poliçe, özel ve genel şartlardaki koşullara uygun olarak geçerli olur. Poliçe düzenlenmeden önce, sigorta şirketi tarafından geçici bir teminat (kuver) verilebilir.

6. Fikri Mülkiyet Hakları

6.1
Bu Site’de bulunan unvan, işletme adı, marka, patent, logo, tasarım, bilgi ve yöntem gibi tescilli veya tescilsiz tüm fikri mülkiyet hakları SigortaOnay.com veya belirtilen ilgilisine aittir ve ulusal ve uluslararası hukukun koruması altındadır. Bu Site’nin ziyaret edilmesi veya burada sunulan hizmetlerden yararlanılması, söz konusu fikri mülkiyet haklarına ilişkin herhangi bir hak sağlamaz.

6.2
Sözleşme kapsamında ve bu sözleşmenin ifası esnasında hazırlanan raporlar ile SigortaOnay.com’un ticari bilgi, deneyim ve know-how’ından yararlanılarak üretilen her türlü doküman üzerindeki fikri mülkiyet ve diğer tüm telif hakları korunmaktadır.

6.3
Müşteri, Site üzerinden veya e-posta yoluyla SigortaOnay.com’a görüş ve önerilerini ilettiğinde, SigortaOnay.com’un bu görüş ve önerileri dilediği şekilde kullanma hakkına sahip olduğunu ve müşteri olarak bu nedenle herhangi bir hak talebinde bulunmayacağını peşinen kabul etmiş sayılır.

6.4
Site’de bulunan bilgilerin kopyalanması, başka bir dile çevrilmesi, saklanması veya herhangi bir şekilde işlenmesi gibi işlemler için SigortaOnay.com’dan önceden yazılı izin ve onay alınması gereklidir. Bu sebeple, SigortaOnay.com’un yazılı izni olmadan Site’deki bilgiler hiçbir şekilde kopyalanamaz, yayımlanamaz, çoğaltılamaz, sunulamaz veya aktarılamaz. Ayrıca, Site’nin tamamı veya bir kısmı, başka bir internet sitesinde izinsiz olarak kullanılamaz. SigortaOnay.com’un yazılı izni olmadan bu Site’ye bağlantı verilmesi de yasaktır.

7. Mücbir Sebep

7.1
Bu Sözleşme’nin imzalandığı tarihte mevcut olmayan, öngörülemeyen ve tarafların kontrolleri dışında gelişen, taraflardan birinin veya her ikisinin de bu Sözleşme’den doğan yükümlülüklerini kısmen veya tamamen yerine getirmesini imkânsız hale getiren ve Borçlar Kanunu’nda belirtilen durumlar, taraflarca mücbir sebep (“Mücbir Sebep”) olarak kabul edilir. Taraflar, doğrudan bu Sözleşme’den kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesini imkânsız kılan ve/veya tarafların bu Sözleşme kapsamındaki faaliyetlerini engelleyen söz konusu Mücbir Sebepler süresince, bu Sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerini yerine getirememekten veya gecikmekten sorumlu tutulamaz.

7.2
Mücbir Sebep ile karşılaşan taraf, durumu, etkilerini ve tahmini süresini yazılı olarak diğer tarafa derhal bildirecek ve olumsuz etkileri en kısa sürede gidermek, yükümlülüklerini yeniden yerine getirmek ve taahhütlerine uymak için gerekli adımları atacaktır. Mücbir Sebep süresince tarafların bu Sözleşme’den kaynaklanan hak ve yükümlülükleri askıya alınır.

7.3
SigortaOnay.com, Mücbir Sebep nedeniyle oluşan gecikmeler, eksik ifa veya hiç ifa etmeme durumlarından sorumlu tutulamaz ve temerrüde düşmüş sayılmaz. Müşteri, bu durumlar sebebiyle SigortaOnay.com’dan herhangi bir ad altında tazminat talep etmeyeceğini kabul eder.

8. Bölünebilirlik
Bu Sözleşme’nin herhangi bir hükmünün kısmen veya tamamen geçersiz ve/veya uygulanamaz olması, Sözleşme’nin tamamının geçersiz olduğu anlamına gelmez. Eğer bir hüküm bu şekilde iptal edilir veya geçersiz kılınırsa, Sözleşme’nin diğer hükümleri, yasalara uygun olarak geçerliliğini ve uygulanabilirliğini koruyacaktır.

9. Feragat
Bu Sözleşme’den doğan herhangi bir hakkın süresi içinde kısmen veya tamamen kullanılmaması, o haktan feragat edildiği anlamına gelmez. Benzer şekilde, taraflardan birinin bu Sözleşme’den kaynaklanan bir yükümlülüğünü yerine getirmemesi veya eksik yerine getirmesi, diğer tarafın bunu kabul ettiği ya da bu yükümlülükten feragat ettiği anlamına gelmez. Bu Sözleşme’nin herhangi bir hükmünden feragat, yazılı olmadıkça ve her iki tarafın yetkili temsilcisi tarafından imzalanmadıkça geçerli sayılmaz.

10. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme
Bu Sözleşme’nin uygulanması, yorumlanması ve hükümleri dahilinde doğan hukuki ilişkilerin yönetiminde Türk hukuku geçerli olacaktır. Bu Sözleşme’den kaynaklanacak her türlü anlaşmazlığın çözümünde İstanbul Merkez Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkili olacaktır.